وقالت الإدارة الأمريكية (اف دي ا) إن استخدام تلك المواد لوقف آلام الفم واللثة قد تسبب مرضاً نادراً ربما يكون فتاكاً يسمى (ميثموغلوبينيميا) وينجم عن هذا المرض اضطراب في نسبة الهيموغلوبين في الدم ما يؤثر على أدائه لوظائفه الحيوية وما يؤدي إلى انخفاض نسبة الأكسجين في أنسجة الجسم إلى مستويات خطيرة ويمكن في بعض الحالات الشديدة أن تسبب الوفاة وخاصةً للأطفال الذين لم تتجاوز أعمارهم العامين.
وأطلقت (اف دي ا) تحذيراً سابقاً من تلك المنتجات في عام 2006 ومنذ ذلك الحين تم رصد نحو 29 حالة إصابة بمرض (ميثموغلوبينيميا) نجمت عن استخدام عقاقير تحتوي على مادة بنزوكاين.